PROBLEMER MED WEBSITET Nogle af vores kunder oplever desværre fejl, når de forsøger at handle på vores hjemmeside. Vi arbejder på at finde frem til problemet. Hvis du oplever problemer med siden, er du velkommen til at ringe til webshoppen på tlf. 26 36 43 33 imellem kl.10-16.00 og gennemføre dit køb igennem en af vores dygtige medarbejdere - så kan vi hurtigt og nemt hjælpe dig!
__________________________________
Firma info: Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og Stig Pedersen Aps Kronprinsensgade 14 1114 København K Danmark
Telefon +45 26 36 43 33 mail ak@stigp.dk CVR: 12623275
Ordrebekræftelse: Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor 24 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Betaling: Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort: Grafikken i bunden, viser hvilke kort vi accepterer. Alle kortdata sendes krypteret. Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Bank: Danske Bank, 9541 - 0255607405
Levering: Vi sender normalt samme dag vi registrerer din indbetaling. Vi sender alle hverdage. Alle ordrer leveres som postpakker via PostDanmark.
Danmark: 1-2 dage leveringstid. Europa: 3-5 dage leveringstid. Resten af verden: 4-10 dages leveringstid.
Fragt: Alle indenlandske ordre (DK) over kr. 500,- sendes fragtfrit og uden ekstra omkostninger for kunden. Alle indlandske ordre (DK) under kr.500,- vil blive pålagt et fragtgebyr på kr. 50,- Stig P anvender Postens erhvervspakker. Alle udenlandske ordre indenfor EU, samt Norge, pålægges et fragtgebyr på kr. 120,- Alle udenlandske ordre udenfor EU pålægges et fragtgebyr på kr. 200,-
Retur: Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret fra den dag du modtager varen. Tøjet skal returneres i samme stand som modtaget med prismærker intakt. Derudover skal der vedlægges en kopi af fakturen. Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af kunden. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.
Varen kan også ombyttes til anden størrelse eller returneres i vores butikker. Husk ordreseddel. Penge gives ikke retur i butikken, men overføres tilbage på samme kort som varen er købt, via. webshoppen samme dag som varen afleveres.
Tilgodebevis: Du kan ombytte din vare til et tilgodebevis, som fungerer elektronisk via. en kode som du vil få tilsendt på mail. Denne kode kan du gemme og bruge næste gang du handler på webshoppen. Tilgodebeviset er ikke tidsbegrænset, og skal derfor ikke bruges indenfor et bestemt tidsrum. Reklamation og garanti: Stig P yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Fakturaen skal fremvises til Stig P i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
